Politique de Confidentialité

Chez BOUTIQUE CARTE DU MONDE®, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le site BOUTIQUE CARTE DU MONDE® est exploité par :

BOUTIQUE CARTE DU MONDE
1 rue de l'Abregain, 62800 LIEVIN
contact.boutique.cdm@gmail.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site et de vos achats, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : données de carte bancaire, via nos prestataires sécurisés.

• Informations liées à la commande : produits achetés, historique de commande, préférences d’achat.

• Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, données de localisation approximative, cookies.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gérer vos commandes et assurer la livraison.

• Traiter vos paiements de manière sécurisée.

• Communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes.

• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

• Exécution d’un contrat (traitement et livraison de vos commandes).

• Consentement (inscription à la newsletter).

• Obligation légale (facturation, obligations comptables et fiscales).

• Intérêt légitime (sécurisation du site, amélioration des services).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement.

• Nos partenaires logistiques et transporteurs pour assurer la livraison.

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).

• Les autorités légales si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale).

• Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement.

• Cookies : maximum 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit d’opposition et de retrait de consentement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de limitation du traitement.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :
📩 contact.boutique.cdm@gmail.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser la fréquentation et améliorer les performances.

• Personnaliser l’expérience utilisateur.

• Proposer des publicités adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Les paiements sont sécurisés grâce au protocole SSL/TLS et traités exclusivement par des prestataires certifiés.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📩 contact.boutique.cdm@gmail.com

📌 Dernière mise à jour : 16/08/2025